Werte- und Visionsentwicklung: Der Schlüssel zu nachhaltigem Unternehmenserfolg

In einer zukunftsorientierten Unternehmenswelt sind klare Werte und eine überzeugende Vision entscheidend für den langfristigen Erfolg. Unternehmen, die es schaffen, eine innovative Vision zu entwickeln und diese durch authentische Werte zu verankern, sind in der Lage, ihre unternehmerischen Strategien konsistent umzusetzen, Mitarbeitende dauerhaft zu motivieren und das Vertrauen ihrer Kund*innen langfristig zu gewinnen und zu halten.

In diesem Beitrag möchte ich skizzieren, warum die Entwicklung von Werten und Visionen so wichtig ist, wie Unternehmen diesen Prozess gestalten können und welche konkreten Schritte dabei helfen, Werte und Visionen zu verankern.

Werte und Visionen – die Grundpfeiler für Unternehmen

Wir werden oft in unseren Beratungen und Workshops gefragt, welche Relevanz Werte sowie Visionen mit sich bringen. Unsere Antwort konzentriert sich meist auf: Orientierung und Stabilität. Sie sind der moralische Kompass, der den Weg in eine ungewisse Zukunft weist und die Grundlage für Entscheidungen bildet. Hier sind einige weitere Gründe, inwiefern Werte und Visionen für Unternehmen entscheidend sein können:

1. Kultur und Identität: Werte formen die Kultur eines Unternehmens und definieren, wie Mitarbeitende miteinander interagieren. Sie sind die Prinzipien, nach denen sich das Verhalten im täglichen Geschäft richtet und nach denen die Unternehmensidentität geprägt wird.
2. Bindung und Motivation von Mitarbeitenden: Menschen möchten für etwas Größeres arbeiten, das über rein finanzielle Ziele hinausgeht. Eine starke Vision und gelebte Werte schaffen Sinnhaftigkeit und tragen dazu bei, dass sich Mitarbeitende mit dem Unternehmen identifizieren und stärker motiviert sind, zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
3. Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Unternehmen, die ihren Werten treu bleiben und ihre Vision klar kommunizieren, bauen langfristig Vertrauen bei Kunden/Kundinnen, Partnern/Partnerinnen und der Gesellschaft auf. Zudem entscheiden sich Konsumenten/Konsumentinnen zunehmend für Unternehmen, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen.
4. Flexibilität in der Veränderung: Während sich Märkte und Technologien ständig weiterentwickeln, bieten starke Werte und eine klare Vision eine stabile Grundlage, auf der Unternehmen agil bleiben und sich dennoch treu bleiben können.

Was macht eine starke Vision aus?

Eine Vision ist eine inspirierende Vorstellung der Zukunft, die ein Unternehmen und dessen Belegschaft erreichen möchte. Sie ist eine Art Zukunftsbild, das den Idealzustand beschreibt und unerreichbar erscheint. Hier sind einige Merkmale, die eine starke Vision ausmachen:

1. Langfristigkeit: Eine Vision sollte langfristig ausgerichtet sein. Sie gibt den Mitarbeitenden einen Grund, jeden Tag daran zu arbeiten, und schafft ein Ziel, das über kurzfristige Erfolge hinausgeht.
2. Inspiration und Motivation: Eine starke Vision motiviert und inspiriert. Sie sollte als Leitstern fungieren, der die Mitarbeitenden begeistert und ihnen das Gefühl gibt, Teil von etwas Bedeutsamem zu sein.
3. Klarheit und Einfachheit: Visionen sollten klar, verständlich und leicht kommunizierbar sein. Ein zu komplexes oder unverständliches Zukunftsbild verfehlt seinen Zweck. Die Vision muss so formuliert sein, dass sie von allen im Unternehmen verstanden und verinnerlicht werden kann.
4. Relevanz: Eine Vision sollte für alle Beteiligten des Unternehmens relevant sein. Sie sollte sich an den Bedürfnissen und Erwartungen derjenigen orientieren, die am Erfolg des Unternehmens teilhaben.

Die Entwicklung von Unternehmenswerten

Vor der Formulierung einer guten Vision steht meist die Arbeit an den eigenen Werten des Unternehmens. Diese bilden die fundamentalen Überzeugungen und Prinzipien, die das Verhalten eines Unternehmens und seiner Mitarbeitenden bestimmen. Sie bilden das ethische Fundament des Unternehmens und sind der Maßstab, an dem alle Aktivitäten gemessen werden. Die Entwicklung und Etablierung von Unternehmenswerten ist ein zentraler Schritt, um eine starke Unternehmenskultur zu formen.

1. Authentizität: Werte sollten authentisch sein. Sie dürfen nicht nur auf dem Papier oder auf Plakaten im Eingangsbereich stehen, sondern sollten das widerspiegeln, wofür das Unternehmen und seine Mitarbeitenden stehen. Werte, die nur als PR-Strategie entwickelt werden, verlieren schnell an Glaubwürdigkeit.
2. Einbeziehung der Mitarbeitenden: Die Mitarbeitenden spielen eine zentrale Rolle bei der Werteentwicklung. Sie sind es, die die Werte leben und in den Arbeitsalltag integrieren. Unternehmen sollten daher ihre Mitarbeitenden aktiv in den Prozess der Werteentwicklung einbeziehen, um sicherzustellen, dass die Werte von allen mitgetragen werden.
3. Praxistauglichkeit: Werte sollten nicht nur als theoretisches Konstrukt existieren, sondern auch in den Alltag überführbar sein. Es sollte klare Maßnahmen sowie Beispiele geben, wie die Werte in der täglichen Arbeit umgesetzt werden können.
4. Allgemeingültigkeit: Gute Unternehmenswerte sind nicht auf bestimmte Situationen beschränkt, sondern gelten universell. Sie sollten in jeder Entscheidung, in jeder Interaktion und in jedem Geschäftsprozess spürbar sein.
5. Langfristige Gültigkeit: Werte sind beständig und gelten über lange Zeiträume hinweg. Sie sind weniger flexibel als Strategien oder Geschäftsziele, da sie die tieferliegende Ethik und Moral des Unternehmens darstellen.

Schritte zur Entwicklung von Werten und Visionen

Die Entwicklung von Werten und Visionen ist ein dynamischer Prozess, der alle Ebenen eines Unternehmens einbezieht. Im Folgenden wird ein strukturierter Ansatz zur Entwicklung dieser Grundpfeiler vorgestellt:

1. Analyse der Unternehmensgeschichte und Kultur

Bevor neue Werte und Visionen entwickelt werden, ist es wichtig, die bestehende Unternehmenskultur und -geschichte zu analysieren. Welche Werte werden bereits gelebt? Welche Prinzipien haben das Unternehmen in der Vergangenheit geprägt? Durch diese Reflexion kann das Unternehmen sowie sämtliche Beteiligten sicherstellen, dass neue Werte und Visionen auf einer stabilen Grundlage aufbauen.

2. Identifikation der Beteiligten und ihrer Bedürfnisse

Unternehmen sollten klar definieren, auf welche Bedürfnisse die Werte sowie die Vision ausgerichtet sind. Wir plädieren dafür, dass eine gute Vision allem voran für die eigene Belegschaft gedacht ist. Wir haben jedoch ebenso die Erfahrung gemacht, dass Unternehmen darüber hinaus ihre Kund*innen, Investor*innen oder die Gesellschaft mitberücksichtigen möchten. Wie groß die Gruppe der Beteiligten auch sein mag, die Vision sollte sowohl den Bedürfnissen dieser Gruppe gerecht werden als auch ihre Erwartungen in den Mittelpunkt stellen. Ein direkter Dialog mit den Beteiligten kann helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und eine Vision zu entwickeln, die für alle relevant ist.

3. Workshops und Brainstorming-Sitzungen

Werte und Visionen entstehen nicht im Alleingang. Durch die Organisation von Workshops und spielerischen Brainstorming-Sitzungen mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen können Ideen generiert werden, welche die Grundlage für die Vision und die Werte bilden. Hierbei sollten besonders Führungskräfte darauf achten, dass die Stimmen aller Beteiligten gehört werden.

4. Definition von Kernwerten

Im nächsten Schritt geht es darum, die Kernwerte zu definieren, die das Verhalten des Unternehmens und seiner Mitarbeitenden prägen sollen. Diese Werte sollten allgemeingültig und zeitlos sein. Idealerweise wird jeder Wert mit einem konkreten Beispiel untermauert, wie er in der Praxis gelebt werden kann.

5. Festlegung und Konkretisierung der Vision

Basierend auf den gesammelten Erkenntnissen und Kernwerten wird eine konkrete Vision formuliert. Es ist wichtig, dass die Vision ambitioniert und inspirierend ist, aber auch realistische Chancen zur Umsetzung bietet. Die Vision sollte in einfacher Sprache formuliert und so klar wie möglich kommuniziert werden. Dieser Prozess kann mehrere Wochen in Anspruch nehmen und zielt auf mehrere Iterationen ab.

6. Kommunikation und Verankerung der Vision und Werte

Sobald die Vision und die Werte festgelegt sind, müssen sie klar kommuniziert und in die Unternehmenskultur integriert werden. Dies erfolgt durch regelmäßige Schulungen, Workshops und die Einbindung in interne Kommunikationskanäle. Führungskräfte sollten hier als Vorbilder für die Werte und die Vision fungieren und diese in ihrem täglichen Handeln vorleben. Wie bereits erwähnt sollte die Kommunikation über den gesamten Werte- und Visionsprozess transparent kommuniziert werden.

7. Messung des Erfolgs und kontinuierliche Anpassung

Der Erfolg der Vision und der Werteentwicklung sollte regelmäßig überprüft werden. Wie gut werden die Werte gelebt? Entspricht die Unternehmensentwicklung der definierten Vision? Diese Fragen sollten regelmäßig in Evaluationsgesprächen gestellt werden, um sicherzustellen, dass Vision und Werte nicht nur theoretisch existieren, sondern tatsächlich die Unternehmenspraxis beeinflussen. Zeitgleich empfehlen wir einen Change Monitor aufzubauen, der für die monatliche Evaluation genutzt werden kann. Anstatt KPIs (Key Performance Indicators) stehen dann KTIs (Key Transformation Indicators) im Mittelpunkt.

Beispiele für starke Visionen und Werte

Foto: unsplash – Robert Wiedemann

Einige der erfolgreichsten Unternehmen der Welt haben es geschafft, starke Visionen und Werte zu entwickeln, die sie nicht nur langfristig erfolgreich machen, sondern auch eine starke Identität und Kultur geschaffen haben.

1. Adidas: Die Vision von Adidas ist es, „durch Sport Leben zu verändern“. Ihre Werte – Innovation, Nachhaltigkeit und Leistung – spiegeln sich in jedem ihrer Produkte wider, insbesondere durch die Förderung nachhaltiger Materialien und Produktionsmethoden.
2. Google: Die Vision von Google lautet, „die Informationen der Welt zu organisieren und für alle zugänglich und nützlich zu machen“. Diese Vision ist ambitioniert und zeigt deutlich den langfristigen Fokus des Unternehmens. Werte wie Offenheit, Transparenz und Innovation sind fest in der Unternehmenskultur verankert.
3. Patagonia: Das Outdoor-Unternehmen Patagonia hat die Vision, „die besten Produkte für den Outdoor-Bereich herzustellen und gleichzeitig die Umwelt zu schützen“. Dieser Fokus auf Nachhaltigkeit und Verantwortung bildet einen festen Bestandteil der Wertekultur des Unternehmens und spiegelt sich in allen Handlungen wider.

Fazit

Die Entwicklung einer starken Vision und authentischer Werte ist ein kontinuierlicher Prozess, der alle Ebenen eines Unternehmens einbeziehen sollte. Eine inspirierende Vision gibt die Richtung vor, während gelebte Werte die Grundlage für die Unternehmenskultur bilden. Unternehmen, die diesen Prozess erfolgreich durchlaufen, sind in der Lage, langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, Mitarbeitende zu motivieren und das Vertrauen ihrer Kund*innen sowie ihrer Investor*innen zu gewinnen.

In unserer schnelllebigen und komplexen Welt sind Vision und Werte nicht nur ein netter Bonus – sie sind entscheidend für den nachhaltigen Erfolg und die Zukunftssicherheit eines Unternehmens.